นโยบายความเป็นส่วนตัว | Privacy Policy
ปรับปรุงล่าสุด: 27 สิงหาคม 2569
บริษัท วิสซิเบิล จำกัด ("Wisible" "ผู้ให้บริการ" "เรา") ผู้ให้บริการ Wisible CRM
1. บทนำและขอบเขต
ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" หรือ "PDPA") เพื่อแจ้งให้ท่านทราบว่า บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใด เพื่อวัตถุประสงค์ใด มีฐานทางกฎหมายอย่างไร เก็บนานเพียงใด เปิดเผยแก่ผู้ใด ท่านมีสิทธิ์อย่างไร และจะติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร (ม.23)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในส่วนที่เกี่ยวกับเว็บไซต์ บัญชีผู้ใช้ Wisible และการติดต่อกับบริษัท คือ บริษัท วิสซิเบิล จำกัด ("Wisible" "เรา") สำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 1010 อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3 ห้อง 3227 ชั้น 32 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 โทร 02-106-9744
ประกาศนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ wisible.com แอปพลิเคชัน Wisible CRM และช่องทางที่ท่านติดต่อเราโดยตรง เช่น อีเมล โทรศัพท์ และ LINE Official Account ของ Wisible ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ลิงก์ออกไปจากเว็บไซต์เรา
2. บทบาทตาม PDPA — ผู้ควบคุมข้อมูลและผู้ประมวลผลข้อมูล
Wisible เป็นซอฟต์แวร์บริหารงานขายแบบ SaaS ดังนั้นบทบาทตามกฎหมายจึงแยกเป็นสองกรณี การแยกนี้สำคัญเพราะกำหนดว่าใครต้องตอบคำขอใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- เมื่อ Wisible เป็นผู้ควบคุมข้อมูล (ม.6): ข้อมูลของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ผู้ขอเดโมหรือทดลองใช้ ผู้ใช้งานบัญชี Wisible (เช่น ชื่อและอีเมลล็อกอินของพนักงานขาย) และผู้ที่ติดต่อฝ่ายขายหรือฝ่ายสนับสนุนของเรา เราเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผล
- เมื่อ Wisible เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล (ม.6, ม.40): ข้อมูลที่องค์กรลูกค้าบันทึกใน Wisible CRM เช่น ชื่อผู้ติดต่อของลูกค้า อีเมล เบอร์โทร ดีล บันทึกการขาย ไฟล์ที่อัปโหลด และข้อความจากช่องทางที่ลูกค้าเชื่อมเข้าสู่ระบบ องค์กรลูกค้า (เจ้าของ tenant) เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์กับฐานทางกฎหมาย Wisible ประมวลผลตามคำสั่งและสัญญาให้บริการเท่านั้น
- ชื่อนิติบุคคลหรือชื่อบริษัทเพียงอย่างเดียวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล แต่ชื่อบุคคลธรรมดาประกอบกับอีเมล เบอร์โทร หรือรหัสผู้ใช้ (เช่น LINE user ID) เป็นข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านเป็นเจ้าของข้อมูลที่อยู่ใน CRM ขององค์กรลูกค้า Wisible โปรดใช้สิทธิ์ผ่านองค์กรนั้นก่อน เพราะองค์กรลูกค้าเป็นผู้ควบคุมข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำสั่งขององค์กรลูกค้าที่ชอบด้วยกฎหมาย
3. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทในเรื่องประกาศฉบับนี้ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้สิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้ที่
- ชื่อ: สาโรจน์ อธิวิทวัส (Saroj Ativitavas)
- อีเมล: saroj@wisible.com
คำขอใช้สิทธิ์ กรุณาส่งมาที่อีเมลนี้ และระบุว่าท่านติดต่อในฐานะใด (ผู้ใช้ Wisible, ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์, หรือเจ้าของข้อมูลใน CRM ขององค์กรลูกค้า) เพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง
4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลธรรมดาซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เราเก็บเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง (ม.22) โดยแบ่งตามบทบาทดังนี้
- ข้อมูลระบุตัวตนและการติดต่อของท่านกับ Wisible: ชื่อ-นามสกุล ตำแหน่ง องค์กร อีเมลงาน เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: อีเมลล็อกอิน บันทึกการเข้าใช้ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา
- ข้อมูลทางเทคนิคบนเว็บไซต์: ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ Cookie ID และหน้าที่เข้าชม
- ข้อมูลที่ท่านส่งมาเองเมื่อขอเดโม ทดลองใช้ หรือติดต่อฝ่ายขาย
- ข้อมูลที่จำเป็นต่อการออกเอกสารทางการเงิน เช่น ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของนิติบุคคล (ข้อมูลนิติบุคคลไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA เว้นแต่ระบุตัวบุคคลธรรมดาได้)
- เมื่อ Wisible เป็นผู้ประมวลผล: ข้อมูลผู้ติดต่อ ดีล บันทึกกิจกรรม ไฟล์ และข้อความที่องค์กรลูกค้านำเข้าหรือเชื่อมเข้าสู่ CRM ตามที่องค์กรนั้นกำหนด
เราไม่เรียกเก็บเลขประจำตัวประชาชนเพื่อใช้ Wisible CRM ตามปกติ และไม่เก็บตำแหน่ง GPS เว้นแต่ท่านอนุญาตในแอปที่เกี่ยวข้อง เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามข้อ 7 เป็นหลักการตั้งต้น
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล (ม.19 และ ม.24)
เราไม่ถือว่าการที่ท่านมีอีเมลหรือเข้าใช้เว็บไซต์ เท่ากับความยินยอมให้ประมวลผลได้ทุกวัตถุประสงค์ การประมวลผลอาศัยฐานดังต่อไปนี้ตามที่เข้าข่าย
- สัญญา (ม.24 (3)): สมัครใช้บริการ สร้างและจัดการบัญชี เรียกเก็บค่าบริการ ให้การสนับสนุน และปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ม.24 (5)): รักษาความปลอดภัยของระบบ ป้องกันการทุจริตหรือการใช้ในทางที่ผิด ปรับปรุงผลิตภัณฑ์จากข้อมูลสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเท่าที่ทำได้ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ที่จำเป็น โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิ์ของท่าน
- หน้าที่ตามกฎหมาย (ม.24 (6) และบทบัญญัติที่เกี่ยวข้อง): บัญชี ภาษี และการปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ความยินยอม (ม.19): การส่งข่าวสารการตลาดที่ท่านเลือกที่จะรับ และคุกกี้หรือพิกเซลที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ท่านถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ได้ทำไปแล้วก่อนถอน
6. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล (ม.21) และการเก็บเท่าที่จำเป็น (ม.22)
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เข้ากันไม่ได้ โดยไม่แจ้งเพิ่มหรืออาศัยฐานที่ชอบด้วยกฎหมาย
- ให้บริการ Wisible CRM ตามสัญญา รวมถึงการซิงก์ช่องทางที่องค์กรลูกค้าเชื่อมเอง (เช่น อีเมลหรือ LINE ขององค์กรนั้น)
- สร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีผู้ใช้ รวมถึงการติดต่อเรื่องบริการ
- ปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์จากสถิติที่ไม่ระบุตัวบุคคลเท่าที่ทำได้
- รักษาความปลอดภัยของระบบ บันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การตลาดของ Wisible เฉพาะเมื่อมีฐานที่ชอบด้วยกฎหมายหรือความยินยอมตามข้อ 5
เมื่อ Wisible เป็นผู้ประมวลผล เราไม่นำสมุดรายชื่อผู้ติดต่อใน CRM ขององค์กรลูกค้าไปใช้เป็นรายชื่อการตลาดของ Wisible และไม่นำไปฝึกสอนโมเดลปัญญาประดิษฐ์ของบุคคลภายนอกจากเนื้อหาลูกค้า
7. ข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (ม.26)
เราไม่ประสงค์เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ได้แก่ เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลชีวภาพที่ใช้ระบุตัวบุคคล เช่น ลายนิ้วมือ ม่านตา หรือแม่แบบใบหน้า
หากข้อความที่นำเข้าสู่ระบบมีข้อมูลดังกล่าวปะปนมา เราขอให้องค์กรลูกค้าและผู้ใช้ไม่บันทึกลงในบันทึก CRM เพื่อความครบถ้วน ผู้ช่วยในแอปได้รับการออกแบบให้ไม่คัดลอกข้อมูลอ่อนไหวเหล่านี้ลงบันทึกโดยไม่จำเป็น หากต้องประมวลผลข้อมูลอ่อนไหว จะทำได้เฉพาะกรณีที่กฎหมายอนุญาตและมีฐานที่ชัดเจนเท่านั้น
8. การเก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น (ม.25)
ข้อมูลผู้ติดต่อใน CRM มักไม่ได้มาจากแบบฟอร์มของ Wisible โดยตรง แต่มาจากการที่องค์กรลูกค้านำเข้า บันทึก หรือเชื่อมจากช่องทางขององค์กรนั้น เช่น อีเมลหรือ LINE ในกรณีนี้ องค์กรลูกค้าในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลมีหน้าที่แจ้งเจ้าของข้อมูลตามกฎหมาย Wisible ไม่นำข้อมูลนั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
9. ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล
เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น และจำกัดการเข้าถึงตามหลัก need-to-know ผู้ที่อาจได้รับข้อมูลได้แก่
- พนักงานและผู้รับจ้างของ Wisible ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ ซัพพอร์ต หรือดูแลระบบ
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและคลาวด์ที่เราใช้โฮสต์หรือสำรองข้อมูล (Amazon Web Services)
- Amazon Bedrock เมื่อมีการใช้ผู้ช่วยในแอป ตามข้อ 11
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์: Google Analytics 4 และ PostHog
- ผู้ให้บริการโฆษณา: Meta Pixel เมื่อมีการใช้บนเว็บไซต์
- LINE หากท่านติดต่อเราผ่าน LINE Official Account ของ Wisible
- ผู้ให้บริการชำระเงิน บัญชี หรือที่ปรึกษาที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ ภายใต้หน้าที่รักษาความลับ
- หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือบุคคลที่มีสิทธิตามกฎหมาย
- คู่สัญญาในกรณีควบรวมกิจการ ซื้อกิจการ หรือโอนกิจการ ตามที่กฎหมายอนุญาต
สำหรับผู้ช่วยในแอป เราอาจส่งข้อมูลที่ลดทอนแล้วไปยังผู้ประมวลผลช่วงด้านปัญญาประดิษฐ์ ตามข้อ 11
10. การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ (ม.28–29)
ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้มีระบบอยู่นอกประเทศไทย เช่น เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ที่อาจประมวลผลในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการคลาวด์ปัญญาประดิษฐ์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (สิงคโปร์) เมื่อมีการส่งข้อมูลส่วนบุคคลออกนอกราชอาณาจักร เราใช้มาตรการที่เหมาะสมตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น สัญญาและมาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการ รวมถึงเลือกผู้ให้บริการที่มีนโยบายไม่นำข้อมูลลูกค้าไปฝึกสอนโมเดลเมื่อเป็นไปได้
11. ผู้ช่วยในแอปและผู้ประมวลผลด้านปัญญาประดิษฐ์
Wisible อาจมีผู้ช่วยในแอปเพื่อช่วยสรุปหรือเสนอการบันทึกข้อมูลใน CRM ฟีเจอร์นี้ประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อคำขอของท่านหรือขององค์กรลูกค้า โดยมีหลักดังนี้
- ส่งเฉพาะข้อมูลที่ลดทอนแล้ว ไม่ส่งสำเนาอีเมลหรือบทสนทนาเต็มเมื่อไม่จำเป็น
- ไม่บันทึกข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ลงในบันทึก CRM เพื่อความครบถ้วน
- การเขียนลง CRM โดยผู้ช่วยต้องผ่านการอนุมัติจากผู้ใช้ ระบบไม่ได้เขียนแทนโดยอัตโนมัติ
- ผู้ให้บริการโมเดลที่ใช้เป็นหลักคือ Amazon Bedrock ในบัญชี AWS ของบริษัท ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (สิงคโปร์) ข้อมูลเดินทางในโครงสร้างคลาวด์ของ AWS ไม่ส่งผ่าน API สาธารณะของบริษัทผู้สร้างโมเดล
- ข้อมูลที่ส่งไปยัง Amazon Bedrock ไม่ถูกนำไปฝึกสอนโมเดลพื้นฐาน ตามเงื่อนไขการใช้บริการของ AWS
- เราไม่เก็บบันทึกเนื้อหาคำสั่งไปยังโมเดล (prompt) แบบดิบในระบบบันทึกของแอป
12. ระยะเวลาเก็บรักษา (ม.37 (3))
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ไม่เก็บเกินสมควร
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และการให้บริการ: ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ และหลังจากสิ้นสุดสัญญาเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีหรือภาษี ระงับข้อพิพาท หรือใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ข้อมูลเว็บไซต์และคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้หรือระยะที่เครื่องมือวิเคราะห์กำหนด
- ข้อมูลใน CRM ขององค์กรลูกค้า (เมื่อ Wisible เป็นผู้ประมวลผล): ตามที่องค์กรลูกค้ากำหนด และตามคำสั่งปิดบัญชี ลบ หรือส่งออกข้อมูลขององค์กรนั้น
- บันทึกความปลอดภัยของระบบ: ระยะสั้นเท่าที่จำเป็นต่อการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
13. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (ม.30–36)
ท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย ดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ม.30)
- ขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมืออัตโนมัติได้ เมื่อเข้าข่าย (ม.31)
- คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย (ม.32)
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (ม.33)
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (ม.34)
- ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด (ม.35)
- ถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้ เมื่อการประมวลผลอาศัยความยินยอม
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ส่งคำขอไปที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อ 3 เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน และอาจปฏิเสธคำขอได้เฉพาะในกรณีที่กฎหมายให้อำนาจ เช่น คำขอไม่สมเหตุสมผลโดยชัดแจ้ง หรือการดำเนินการจะกระทบสิทธิ์ของบุคคลอื่น สำหรับข้อมูลใน CRM ขององค์กรลูกค้า ให้ยื่นต่อองค์กรนั้นในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลก่อน
14. ความปลอดภัยของข้อมูล (ม.37)
เราจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสมตามมาตรา 37 เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ครอบคลุมทั้งเว็บแอปพลิเคชัน คลาวด์ ระบบคอมพิวเตอร์ การจัดการข้อมูล และผู้ช่วยในแอป
- การเชื่อมต่อเข้ารหัส TLS ระดับ 256 บิต พร้อมตรวจสอบใบรับรองดิจิทัล จำกัดการเข้าถึง URL เข้ารหัสคุกกี้ของเซสชัน กำหนดเวลาหมดอายุเซสชัน และบันทึกกิจกรรมที่จำเป็น
- โฮสต์บน Amazon Web Services (AWS) ใน Virtual Private Cloud ที่ผ่านมาตรฐาน ISO 27001 ของผู้ให้บริการโครงสร้าง แยกสภาพแวดล้อมการผลิตออกจากการพัฒนาและทดสอบ
- จำกัดพอร์ตและที่อยู่ IP ด้วย AWS Security Groups ควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่ และใช้คีย์เข้าถึง API
- แยกฐานข้อมูลของแต่ละองค์กรลูกค้า และแยกซับโดเมนเข้าใช้งานของแต่ละองค์กร เพื่อไม่ให้ข้อมูลของลูกค้าปนกัน
- เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลในฐานข้อมูลขององค์กรลูกค้า เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และบันทึก เข้ารหัสข้อมูลประจำตัวผู้ใช้กับโทเค็นการเข้าถึงด้วย AES-256 เข้ารหัสฝั่งเซิร์ฟเวอร์บน EBS Volume และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาต
- ผู้ช่วยในแอปส่งเฉพาะข้อมูลที่ลดทอนแล้วไปยัง Amazon Bedrock ในบัญชี AWS ของบริษัท ไม่เก็บบันทึกเนื้อหาคำสั่งไปยังโมเดลแบบดิบ และไม่นำเนื้อหาลูกค้าไปฝึกสอนโมเดลพื้นฐาน
15. กรณีข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล เราจะดำเนินการตามมาตรา 37 (4) รวมถึงแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเมื่อเข้าข่าย และแจ้งเจ้าของข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด เมื่อ Wisible เป็นผู้ประมวลผล เราจะแจ้งองค์กรลูกค้าซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลโดยไม่ชักช้า
16. คุกกี้และเครื่องมือบนเว็บไซต์
เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีในลักษณะเดียวกันเพื่อให้เว็บทำงานได้ วัดผล และปรับปรุงเนื้อหา
- คุกกี้ที่จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามที่ท่านร้องขอ
- การวิเคราะห์: Google Analytics 4 และ PostHog เพื่อเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์แบบภาพรวม
- การตลาด: Meta Pixel เมื่อมีการใช้ เพื่อวัดผลและปรับปรุงการสื่อสารของ Wisible
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้บล็อกหรือลบคุกกี้ได้ บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจใช้ได้ไม่ครบหากบล็อกคุกกี้ที่จำเป็น
17. การติดต่อทางการตลาด
เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Wisible ไปยังท่านที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับเรา หรือที่ได้ให้ความยินยอม ท่านสามารถเลิกรับข่าวสารได้ทุกเมื่อโดยกด Unsubscribe ในอีเมล หรือแจ้งที่ saroj@wisible.com การถอนนี้ไม่กระทบการติดต่อที่จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญา
18. ลิงก์ภายนอกและเว็บไซต์ปลอม
เว็บไซต์หรือแอปอาจมีลิงก์ไปยังบริการของบุคคลภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมเว็บเหล่านั้น Wisible จะไม่ขอรหัสผ่าน ข้อมูลบัตร หรือเลขประจำตัวประชาชนผ่านอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่น่าเชื่อถือ หากสงสัยว่าเป็นเว็บปลอม กรุณาเข้าผ่าน wisible.com โดยตรงและติดต่อเราตามข้อ 3
19. การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
เราอาจปรับปรุงประกาศนี้ให้สอดคล้องกับกฎหมาย บริการ หรือผู้ประมวลผลที่เปลี่ยนแปลง เวอร์ชันล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเพิ่มเติมตามช่องทางที่เหมาะสม
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
สาโรจน์ อธิวิทวัส (Saroj Ativitavas)
อีเมล: saroj@wisible.com
บริษัท วิสซิเบิล จำกัด เลขที่ 1010 อาคารชินวัตรทาวเวอร์ 3 ห้อง 3227 ชั้น 32 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงจตุจักร เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900 โทร 02-106-9744