blog

10 ตัวชี้วัด B2B ที่ทีมขายต้องรู้ | คู่มือ KPI

ตัวชี้วัดการขาย B2B สำคัญ 10 ข้อ — จากยอดขาย Pipeline Conversion Rate ถึง Cycle Time สรุปสั้นสำหรับหัวหน้าทีมขายไทย

By pannaporn@wisible.com

คำถามที่พบบ่อย

ตัวชี้วัดการขาย คืออะไร
ตัวชี้วัดการขาย (Sales KPI) คือตัวเลขที่ใช้วัดประสิทธิภาพทีมขาย เช่น ยอดขายเทียบเป้า อัตราแปลงดีล ระยะเวลาปิดดีล และภาพรวม Pipeline
KPI ทีมขาย B2B ควรดูอะไรบ้าง
อย่างน้อยควรติดตาม Actual vs Target, Conversion Rate, Sales Cycle, Pipeline แยกตามสเตจ และกิจกรรมของเซล — เพื่อเห็นทั้งผลลัพธ์และจุดคอขวด
ทำไมต้องใช้ Dashboard ติดตามตัวชี้วัด
Dashboard รวมข้อมูลจาก CRM ให้หัวหน้าทีมและเซลเห็นภาพเดียวกัน ลดเวลาประชุมไล่ตัวเลขใน Spreadsheet และตัดสินใจจากข้อมูลจริงได้เร็วขึ้น
Chat