Author: Penpichaya C.

เคยมีคำเปรียบเปรยการแข่งขันในน่านน้ำธุรกิจเอาไว้ว่า ‘ปลาใหญ่กินปลาเล็ก’ หากแต่เทคโนโลยีที่เข้ามานั้นยังได้เพิ่มสัจธรรมข้อใหม่ ซึ่งเป็นที่ประจักษ์แล้วว่ายุคนี้ ‘ปลาเร็วก็สามารถกินปลาช้า’ ได้เช่นกัน

เราต้องการโปรแกรมที่มาช่วยรวบรวม Data หรือมาช่วย Analysist ข้อมูลที่เรามี และโปรแกรมที่ตอบโจทย์ฟังก์ชันการใช้งาน เฟรนด์ลีและสะดวกต่อการทำงานที่ทุกคนสามารถกด Approve ผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ซึ่งตอนนั้นเราทดลองใช้หลายโปรแกรม แต่ Wisible ตอบโจทย์ความต้องการของเราที่สุด

เมื่อ ‘ต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ สูงกว่าการรักษาฐานลูกค้าเก่าถึง 5 เท่า’ แล้วเจ้าของธุรกิจยุคดิจิทัลคิดและทบทวนแนวทางการแข่งขันในสถานการณ์เช่นนี้อย่างไร?