จัดการอย่างไรเมื่อคุณเจอ Error page หรือ Network Error page
![Riki Kimura wisible author](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/10/Riki-Kimura-wisible-author.png)
Riki Kimura
Digital Marketing Executive at Wisible
![FAQ จัดการ error page-network error](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/FAQ-จัดการ-error-page-network-error.png)
เมื่อระบบมีการขึ้น feature หรือมีการ update ใหม่ จะพบปัญหาว่า การใช้งานเกิดปัญหา เช่น เจอหน้า Network Error หรือการใช้งานบางอย่างใช้ไม่ได้ การแก้ไขเบื้องต้น สามารถทำได้โดยการ Clear Cache
ในการ Clear Cache สามารถทำได้ 2 แบบ คือ
แบบที่ 1 – Clear Cache จากหน้า Network Error
1. กดปุ่ม Click Here เพื่อทำการ Clear Cache
![แบบที่ 1 – Clear Cache จากหน้า Network Error](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/Error-page1-.webp)
2. Login เข้าใช้งานระบบอีกครั้ง
แบบที่ 2 – Clear Cache แบบ Manual (ในกรณีแบบที่ 1 ทำแล้ว ยังพบปัญหาการใช้งาน)
1. Logout ออกจากระบบ
![แบบที่ 2 – Clear Cache แบบ Manual-1](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/Error-page2-.webp)
2. ขั้นตอนนี้สามารถทำได้ 2 วิธี คือ
2.1 กดปุ่มเม้าส์ขวา แล้วเลือกหัวข้อ “Inspect” หรือ “ตรวจสอบ” หลังจากนั้นจะมีหน้าต่างใหม่เปิดมาในกรอบเดิม
2.2 หรือกด ปุ่ม F12 (แต่วิธีนี้บางเครื่องอาจจะถูกตั้งค่าไว้ใช้งานกับฟังก์ชั่นอื่น)
![แบบที่ 2 – Clear Cache แบบ Manual-2](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/Error-page3-.webp)
3. คลิ๊กขวา ที่ปุ่ม reload บนเมนูบาร์ และเลือกรายการสุดท้าย “Empty Cache and Hard Reload”
![แบบที่ 2 – Clear Cache แบบ Manual-3](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/Error-page4-.webp)
4. กด ( “x” ) เพื่อปิดหน้าต่างใหม่ตรงมุมขวาบน และ Login เข้าใช้งานระบบอีกครั้ง
![แบบที่ 2 – Clear Cache แบบ Manual-4](https://www.wisible.com/wp-content/uploads/2022/06/Error-page5-.webp)